Özellikle engelli bireylerin yaşamlarını doğrudan etkileyen sorunlara çözüm üretme noktasında kararlı adımlar atılıyor.
Bu kapsamda, HBB Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi'ne bağlı Yerinde Çözüm Birimi, Samandağ’ın Kapısuyu Mahallesi’nde yaşayan bir vatandaşın çağrısına kayıtsız kalmadı. Evinin önündeki bozuk yol sebebiyle engelli aracını kullanamayan vatandaş, 153 Çağrı Merkezi’ni arayarak destek istedi.
Gelen talep üzerine hızla harekete geçen Yerinde Çözüm ekipleri, sorunu yerinde inceledi. Büyükşehir’in ilgili teknik birimleriyle koordinasyon kurarak yolun asfaltlanmasını sağladı. Kısa sürede tamamlanan çalışmalar sayesinde vatandaşın ulaşım sorunu giderildi.
Memnuniyetini dile getiren mahalle sakini, “Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Mehmet Öntürk’e teşekkür ediyorum. Talebimizi dikkate alıp ekip gönderdi, 10 gün içinde yolumuz yapıldı. 153’ü aradık, geldiler, yerinde gördüler ve hemen çözüm ürettiler. HBB personeline de duyarlılıkları için ayrıca teşekkür ederim,” dedi.
Hatay Büyükşehir Belediyesi, vatandaş odaklı projelerle her kesimin ihtiyaçlarına yanıt vermeye ve kentin yaşam kalitesini artırmaya devam ediyor.
