Türkiye genelinde 81 ilde yapılacak 500 bin sosyal konut için başvurular sürüyor. e-Devlet üzerinden başvurular 18 Aralık’ta, bankalar üzerinden yapılan klasik başvurular ise 19 Aralık’ta sona erecek. Ancak son günlerde pek çok vatandaşın ortak bir şikâyeti var:
“Başvuruyu yaptım, ücretimi yatırdım ama TOKİ’den herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi!”
Mazman Medya’nın sahadan derlediği bilgilere göre özellikle Hatay, Adana, Gaziantep ve İstanbul’dan çok sayıda benzer bildirim geliyor.
PEKİ MESAJ NEDEN GELMİYOR?
Uzmanlara göre bunun üç temel nedeni bulunuyor:
1. Sistem Yoğunluğu
Başvurular milyonları aştığı için TOKİ ve bankaların sistemleri gecikmeli bildirim gönderiyor.
Uzmanların ifadesi: “Para yatırılmışsa başvuru kaydı büyük ihtimalle oluşmuştur.”
2. SMS Onayı Zorunlu Değil
Ücret yatırıldıysa SMS gelmemesi başvurunun geçersiz olduğu anlamına gelmiyor.
TOKİ başka kanallardan teyit sağlıyor.
3. Banka Sıralama Beklemesi
Bazı bankalar, işlem gerçekleştikten saatler sonra TOKİ veri akışına düşürüyor. Bu da SMS sürecini uzatıyor.
VATANDAŞ NE YAPMALI? ADIM ADIM ANLATIM
✔ 1. e-Devlet’ten Başvuru Durumu Kontrol Edilsin
-
“TOKİ Başvuru Sorgulama” ekranı üzerinden durum görülebiliyor.
-
Başvuru görünüyorsa SMS gelmemiş olsa da sorun yok.
✔ 2. Makbuzu / Dekontu Kaybetmeyin
Başvuru ücretinin yatırıldığına dair banka dekontu, olası bir karışıklıkta tek resmi kanıt.
✔ 3. Banka ile Kontrol Sağlanabilir
Mesaj gelmeyenler, ödeme dekontu ile birlikte bankaya gidip “TOKİ havalesi sisteme düştü mü?” diye teyit alabiliyor.
✔ 4. 182 veya TOKİ İletişim Merkezi Aranabilir
TOKİ çağrı merkezi başvuru sorgulaması yapabiliyor.
📞 444 86 54
SONUÇ: Para Yatırıldıysa Başvuru Geçerli — Mesaj Gecikmesi Normal
TOKİ tarafından bilgilendirme SMS’leri toplu olarak ve yoğunluğa göre gönderiliyor.
Bu nedenle en kritik nokta:
Dekont + e-Devlet başvuru kaydı
Bu ikisi varsa başvurunuz geçerlidir.
