Hatay'da elektrik ve doğal gaz tüketim desteği alan binlerce vatandaşı ilgilendiren yeni uygulama 1 Temmuz 2026 itibarıyla başladı.
Yapılan düzenlemeyle birlikte destek ödemeleri artık Halkbank Aile Kart üzerinden gerçekleştirilecek. Destekten kesintisiz yararlanabilmek için vatandaşların e-Ailem Portalı üzerinden abonelik bilgilerini güncellemesi gerekiyor.
3 adımda abonelik güncellemesi
Elektrik ve doğal gaz tüketim desteğinden yararlanan vatandaşların şu işlemleri tamamlaması gerekiyor:
- e-Ailem Portalına e-Devlet şifresiyle giriş yapılacak.
- Hizmetler > Abone Beyanı bölümüne girilecek.
- Elektrik ve doğal gaz abonelik bilgileri eksiksiz şekilde sisteme kaydedilecek.
Güncelleme yapılmazsa destek kullanılamayabilir
Yetkililer, abonelik bilgilerinin güncellenmemesi veya eksik beyan verilmesi halinde elektrik ve doğal gaz tüketim desteklerinden yararlanılamayacağını belirtti.
Destekler iki şekilde kullanılabilecek
Vatandaşlar desteklerini;
- Halkbank Aile Kart ile Halkbank ATM'lerinden,
- veya e-Ailem Portalı üzerinden fatura işlemlerinde kullanabilecek.
Gişeden ödeme dönemi sona erdi
Yeni sistemle birlikte elektrik ve doğal gaz tüketim desteklerinde gişeden ödeme uygulaması sona erdi. İşlemlerin e-Ailem Portalı üzerinden tamamlanması ve Aile Kart'ın aktif olarak kullanılması gerekiyor.
Yetkililer, özellikle sosyal yardım alan vatandaşların herhangi bir hak kaybı yaşamaması için abonelik bilgilerini en kısa sürede kontrol ederek güncellemelerini tavsiye ediyor.




