Ticaret Bakanlığı, bu yenilikçi uygulamanın, tüketici mağduriyetlerini en aza indirmeyi amaçladığını belirtti. Hedef, daha şeffaf ve adil bir ticari ortamın oluşmasını sağlamak ve olumsuzlukları hızlı bir şekilde çözmek.
Adil Piyasa Rekabeti Sağlanacak
Uygulamanın, sadece haksız fiyat artışlarının engellenmesine değil, aynı zamanda adil piyasa rekabetinin sağlanmasına da katkı sağlayacağı ifade edildi. Uygulama, e-Devlet hesapları üzerinden giriş yapılarak kullanılabiliyor ve kullanıcılar, şikayetlerini fotoğraf ekleyerek, konum belirterek ve detaylı açıklamalarla iletebiliyor.
HFA Mobil Uygulaması Hakkında
Uygulama, Apple Store ve Google Play üzerinden indirilebiliyor. Bildirilen her olay titizlikle incelenip, gerekirse diğer kurumlarla işbirliği içinde çözüm sağlanacak. Ticaret Bakanlığı, bu adımla, vatandaşların ekonomik çıkarlarını korumayı ve adil ticaretin sağlanmasını amaçladığını duyurdu.
