Alo 153 Beyaz Masa’ya gelen ihbar üzerine harekete geçen ekipler, Antakya’nın Küçükdalyan Mahallesi’nde yaşayan kas hastası bir vatandaşın talebine kısa sürede yanıt verdi.
HBB Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi’ne bağlı Yerinde Çözüm Birimi, mahallede yaptığı incelemede, engelli bireyin ulaşımda ciddi zorluk yaşadığını tespit etti. Ekipler, sorunun çözümü için Yol Bakım ve Altyapı Koordinasyon Dairesi ile koordinasyona geçti.
Yapılan değerlendirme sonucunda, mahalle sakinlerinin de uzun süredir şikâyet ettiği bozuk yolun asfaltlanmasına karar verildi. Kısa sürede tamamlanan çalışmayla hem engelli vatandaşın ulaşım sıkıntısı giderildi hem de mahalle genelinde güvenli bir ulaşım sağlandı.
Anne Sıdıka Altun, yaşadıkları sıkıntıyı şu sözlerle anlattı:
“HBB 153 hattını arayarak yolumuzun bozuk olduğunu, özellikle rahatsızlığı sebebiyle çocuğumun bisiklet dahi süremediğini ilettim. Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve yolumuz hızlıca yenilendi. HBB Başkanı Mehmet Öntürk’e teşekkür ediyorum.”
HBB’nin hızlı müdahalesi, bölgede memnuniyetle karşılandı.
