Kasım İndirimlerinde Tüketici Uyarısı
Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı indirim dönemine yönelik olarak tüketicileri ve satıcıları uyardı. Yılın en yoğun alışveriş sezonunda yanıltıcı kampanyalara karşı sıkı denetim yapılacağını belirten Bakanlık, mevzuata aykırı uygulamalara idari yaptırımların gecikmeden uygulanacağını duyurdu.
“Tüketicinin aldatılmasına müsaade edilmeyecek,” ifadesine yer verilen açıklamada, hem tüketicilerin hem de kampanya düzenleyen firmaların dikkat etmesi gereken kurallar sıralandı.
Bakanlık Tüketicileri Uyardı
Reklam Kurulu denetiminde yürütülecek süreçte, “gerçeğe aykırı, yanıltıcı ya da aldatıcı” olarak değerlendirilen kampanyalara karşı yasal işlemler devreye alınacak. Özellikle “1 alana 1 bedava”, “3 al 2 öde”, “yıldızlı ürün” gibi kampanya ifadeleri mercek altına alınacak.
Tüketiciler Nelere Dikkat Etmeli?
Tüketicilerin indirim kampanyalarına karşı bilinçli hareket etmeleri istenirken, şu uyarılar yapıldı:
-
Gerçek ihtiyaçlar belirlenmeli, plansız alışverişten kaçınılmalı.
-
Satıcı ve sağlayıcılar hakkında ön araştırma yapılmalı.
-
İndirim oranları, ürünün emsalleriyle karşılaştırılmalı.
-
Güvenilir olmayan web sitelerine ve sosyal medya linklerine karşı temkinli olunmalı.
-
İnternet sitesinde SSL sertifikası, 3D Secure gibi güvenlik öğeleri aranmalı.
-
Ödeme öncesi ön bilgilendirme metinleri detaylı okunmalı.
-
Şüpheli ucuz ürünlerde, site adresinin doğruluğu kontrol edilmeli.
Satıcılara da Yükümlülükler Getirildi
Kasım kampanyası düzenleyen satıcı ve sağlayıcılara da sorumluluk hatırlatması yapıldı:
-
Kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihi net olarak belirtilmeli.
-
“Sahte indirim” algısı yaratacak görsellerden kaçınılmalı.
-
Stok veya sürelere dair bilgiler açıkça paylaşılmalı.
-
Algoritmaya dayalı indirimlerde tüketici açık şekilde bilgilendirilmeli.
-
Koşullu kampanyaların şartları detaylı olarak sunulmalı.




